Consegna

DOVE POSSO ARRIVARE E QUALI SONO I COSTI DI CONSEGNA?

• Consegna in Francia metropolitana.

COME TRACCIARE IL MIO ORDINE?

Non appena il tuo ordine verrà spedito riceverai tutte le informazioni dal corriere tramite email e SMS che ti permetteranno di seguire la consegna del tuo ordine. Non esitate a controllare la cartella spam!

Altrimenti ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

È POSSIBILE ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Da Novaé tutti gli ordini vengono elaborati molto rapidamente per consegnarti in tempi record. Se il tuo ordine non è stato ancora elaborato dal nostro logista, potrai annullarlo. Per fare questo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.

COME RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Se non desideri più il tuo ordine, puoi restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, a tue spese e tramite Colissimo. Il/i prodotto/i devono essere integri, nella loro confezione originale e in buone condizioni!